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西安三态电子商务有限公司招聘日语客服

时间:2019-07-12 11:36  来源:未知  阅读次数: 复制分享

西安三态电子商务有限公司招聘日语客服,全面的入职培训及针对性的在职培训,更有资源丰富的网络培训学院;飞速发展的跨境电商行业,广阔的发展空间和晋升平台,良好的职业发展双通道。

西安三态电子商务有限公司
招聘岗位:日语客服
薪   资:4000-8000
任职要求:
1.大专以上学历,日语或国际贸易.电子商务专业优先;
2.日语N1,英语CET4以上,各语种读写能力优秀(各语种读写能力优秀为必要条件); 
3.从事过外贸客服工作经验,有过电子商务的销客服经验优先;优秀应届毕业生也可。
4.有良好的客户服务意识,能有效地处理客户投诉,态度谦逊;
5.为人踏实,勤学上进,有良好地团队协作精神。
工作内容:
1、及时回复邮件:规定时间内处理客户的售前,售中,售后邮件,提高客户满意度,避免客户留中差评;   
2、管理ebay、Amazon等电商平台账号;及时处理异常订单:按时处理完异常订单,达到平台考核要求,保障账号资质;   
3、检查账号后台与系统异常:及时处理账号后台与系统异常,规避账号风险;   
4、问题反馈:处理过程中发现的问题反馈给相关部门处理并督促改善。
工作地点:西安市高新区锦业路一路56号研祥城市广场a座19层
联系方式:029-81134410/19991802060
公司介绍:
西安三态电子商务有限公司(“西安三态”),是致力于跨境电子商务业务的平台技术研发与电商运营管理的电子商务科技企业。西安三态为三态股份的全资子公司。公司位于西安市高新区锦业一路研祥城市广场A座19楼。
三态拥有自营物流体系的跨境电商行业综合服务商,也是中国首家为跨境B2C电子商务卖家提供专业进出口物流和仓储一站式整体解决方案的新三板挂牌公司。集团总部位于中国科技创新的窗口深圳南山科技园, 源于2001年成立的加拿大电子商务企业Suntek,至今已有17年以上的发展历史。公司凭借精益化管理、信息化的流程,以及跨境电商、跨境物流双主业协同的发展模式,使公司在跨境电商行业中形成了独特的竞争力。凭借着领先的业务模式和卓越的管理效能,公司一直位于跨境电商行业前列。