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陕西虹泰工贸有限公司招聘客服专员

时间:2019-07-16 11:51  来源:未知  阅读次数: 复制分享

陕西虹泰工贸有限公司招聘客服专员,尊重知识、重视人才、共同奋斗是我们的风格。

陕西虹泰工贸有限公司
招聘岗位:客服专员
薪   资:3000-4500
任职要求:
1、年龄区间:22-35 声音甜美,普通话标准,大专以上文化程度,至少1年以上客服、文职类方面工作经验;
2、熟练操作办公自动化软件,尤其是EXCEL;
3、具备良好的沟通、协调能力,对内对外维持良好关系;
4、思路清晰、具备较强的执行力。
工作内容:
1、严格执行和遵守公司各项规章制度及上级下达的各项指令;
2、负责接收、录入、更新订单和合同,送货、安装的预约、派单工作;
3、售后问题责任初步判定,《设计师责任处罚报表》的月度统计;
4、销服部门月度考勤表的填写、安装、库房日用消耗品的申领;
5、送货、安装工费结算、客户信息月底结算对接及归档;
6、做好周报、月报,每天须给直接上级发短信报备;
7、接、打各专卖店及客户电话、准确地做好笔录及回复;
8、销售订单与售后订单跟进,与采购专员须做好沟通协调工作;
9、负责送货、安装客户的短信发送;客户回访(安装回访、3个月回访、6个月回访、维修后回访);
10、完成上级临时交待的各项工作。
工作地点:西安市未央区凤城二路海璟国际B2栋18层虹泰家居
联系方式:029-65693130

公司介绍:
陕西虹泰工贸有限公司 成立于1999年,我们是一家专业从事家装建材及服务的企业,我们的使命是致力于营造环保、健康、温馨的家居环境,多年的努力使我们赢得了客户的尊重及认可。